นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว step89
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

step89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026  |  นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งาน step89 ทุกคน

ความมุ่งมั่นของ step89 ในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล step89 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เราไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม


เพื่อให้บริการ step89 ได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากผู้ใช้งาน โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บและใช้งานตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็น
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, วันเกิด จำเป็น
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลเอกสาร สำเนาบัตรประชาชน (กรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตน) ตามสถานการณ์
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้งาน, IP Address จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ไม่บังคับ
คุกกี้ การตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้งาน ไม่บังคับ

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล


step89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านในทางที่ท่านไม่ได้ยินยอมหรือไม่ได้คาดหวัง

  • เพื่อยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีผู้ใช้งาน รวมถึงกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ที่จำเป็น
  • เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking, Internet Banking ของธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
  • เพื่อให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่ท่านแจ้งมา
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมของท่าน
  • เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการของ step89 ให้ดียิ่งขึ้น
  • เพื่อส่งข่าวสารโปรโมชั่น (เฉพาะกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้)
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม


step89 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการชำระเงินที่ร่วมงานกับ step89 เพื่อดำเนินธุรกรรมฝากถอน
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ตเนอร์อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และโครงสร้างระบบที่มีสัญญาการรักษาความลับข้อมูลกับ step89
  • หน่วยงานภาครัฐ: เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจโดยชอบด้วยกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก step89 ต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ step89 กำหนด

4มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล


step89 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยใช้มาตรการทั้งทางเทคนิคและทางองค์กร ดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านเครือข่าย
  • การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสูง ระบบของเราไม่สามารถอ่านรหัสผ่านจริงของท่านได้
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การยืนยันตัวตนหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบ
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการวางแผนรับมือกับเหตุการณ์ฉุกเฉิน

แม้ step89 จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ ท่านสามารถช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วยการเลือกรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม


step89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบการทำงาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล


step89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีรายละเอียดดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาตลอดอายุของบัญชี และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บรักษาไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อกระบบ: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
  • เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

หากท่านต้องการขอให้ลบข้อมูลก่อนครบกำหนด สามารถติดต่อทีมงาน step89 ได้ โดยคำขอจะได้รับการพิจารณาตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

7สิทธิของผู้ใช้งานเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล


ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ step89 เก็บรักษาไว้ สิทธิเหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมงานของเรา

  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้
  • สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขได้
  • สิทธิในการลบข้อมูล: ท่านอาจขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในบางกรณี ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางประเภท เช่น การใช้เพื่อการตลาด
  • สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านอาจขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

8ข้อมูลเด็กและผู้เยาว์


บริการของ step89 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

step89 มีระบบยืนยันอายุเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ลงทะเบียนใช้บริการ หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ที่ใช้บริการ step89 กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] ทันที สามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายผู้เล่นได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว


step89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
  • การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดต ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
  • หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิยุติการใช้บริการและปิดบัญชีได้

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล


หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ step89 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: [email protected] (กรุณาระบุ "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในหัวข้ออีเมล)
  • Live Chat: ผ่านระบบแชทในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน step89 พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
  • คำถามที่พบบ่อย: หน้าคำถามที่พบบ่อย

ทีมงานของเราพร้อมตอบสนองคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาเพิ่มเติมสูงสุดอีก 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

step89 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เราไม่ได้แค่เขียนนโยบาย แต่ลงมือปฏิบัติจริงทุกวัน ด้วยเทคโนโลยีและกระบวนการที่ได้มาตรฐาน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ step89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทคโนโลยีเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้

ระบบ KYC ยืนยันตัวตน

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ช่วยให้มั่นใจว่าผู้ที่ใช้บัญชีคือเจ้าของจริงๆ ป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและการฉ้อโกง

ระบบตรวจจับความผิดปกติ

ระบบ AI ของ step89 ตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานแบบเรียลไทม์ หากพบความผิดปกติจะแจ้งเตือนทันที เพื่อปกป้องบัญชีของท่าน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

step89 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่มีนโยบายขาย แลก หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์

รองรับ Face ID และลายนิ้วมือ

แอป step89 รองรับการล็อกอินด้วย Face ID และลายนิ้วมือ เพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นโดยไม่ทำให้การใช้งานยุ่งยากขึ้น

สิทธิของท่านมาก่อนเสมอ

ท่านสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ทีมงาน step89 พร้อมดูแลคำขอทุกรายการด้วยความรวดเร็วและใส่ใจ

ข้อมูลคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มเล่นเกมได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี เข้าถึงเกมกว่า 500 เกม ฝากถอนผ่าน PromptPay และธนาคารไทยตลอด 24 ชั่วโมง ข้อมูลทุกอย่างถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit